מדיניות פרטיות

המדיניות מסבירה איזה מידע אישי נאסף באתר "מוכן", לשם מה, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם, לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

מי אחראי למידע

הראל מדהלה, עוסק מורשה מס' 305794034, דגן 2, קומה 1, דירה 8, פרדס חנה-כרכור. פניות בנושא פרטיות: [email protected], טלפון 052-5579791.

איזה מידע נאסף ולמה

  • פרטי חשבון (שם, דוא"ל, סיסמה שנשמרת מוצפנת): כדי לפתוח חשבון, לשמור את ההתקדמות ולתת גישה למה שרכשתם.
  • פרטי הזמנה (שם, דוא"ל, פרטים לחשבונית, המבחן שנרכש, סכום ותאריך): כדי לבצע את העסקה, להפיק חשבונית ולעמוד בחובות הדיווח והמס.
  • נתוני תרגול (התשובות שבחרתם, טעויות, התקדמות לפי נושא, תוצאות סימולציות): כדי להציג לכם התקדמות, לבנות תרגול טעויות ולשפר את איכות השאלות.
  • פניות (דיווח על טעות בשאלה, פנייה בנושא נגישות, ביטול עסקה או כל פנייה אחרת, עם פרטי הקשר שמסרתם, ובהודעת ביטול עסקה גם מספר תעודת זהות, כפי שהחוק מחייב): כדי לטפל בפנייה ולתעד אותה.
  • מידע טכני (כתובת IP ונתוני דפדפן ביומני השרת): לאבטחת האתר ולטיפול בתקלות.

אין חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. בלי פרטי חשבון והזמנה לא נוכל למכור לכם גישה ולשמור את ההתקדמות שלכם. אפשר לתרגל את השאלות החינמיות גם בלי חשבון.

פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה ואינם נשמרים באתר.

עוגיות ואחסון בדפדפן

  • עוגיות הכרחיות של האתר: שמירת ההתחברות, עגלת הקניות והתשלום.
  • עוגייה לתרגול בלי חשבון: מזהה אקראי, שאינו מכיל פרטים אישיים, ששומר את ההתקדמות בשאלות החינמיות עד 30 ימים.
  • העדפות הנגישות שבחרתם (גודל טקסט, ניגודיות וכדומה) נשמרות במכשיר שלכם בלבד.

כרגע אין באתר כלי סטטיסטיקה או פרסום של צד שלישי. אם נוסיף כאלה, הם יופעלו רק אחרי שתאשרו זאת, והמדיניות תעודכן.

למי המידע מועבר

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצד שלישי לשימושו שלו. המידע מועבר רק לספקים שמפעילים עבורנו את השירות, ורק במידה הנדרשת לכך:

  • חברת הסליקה: לביצוע התשלום.
  • ספק החשבוניות: להפקת חשבונית ושליחתה אליכם.
  • ספק האחסון של האתר ושירות שליחת הדוא"ל: להפעלת האתר ולשליחת הודעות מערכת.
  • רשויות מוסמכות: כשהדין מחייב זאת.

דיוור

נשלח אליכם הודעות פרסומת רק אם הסכמתם לכך במפורש. בכל הודעה יופיע קישור להסרה, ואפשר לבקש הסרה גם בדוא"ל. הודעות מערכת, כמו אישור הזמנה, חשבונית ואיפוס סיסמה, יישלחו בכל מקרה.

כמה זמן המידע נשמר

פרטי החשבון ונתוני התרגול נשמרים כל עוד החשבון קיים. אפשר לבקש למחוק את החשבון בכל עת. פרטי הזמנות וחשבוניות נשמרים לתקופה שדיני המס והחשבונאות מחייבים, גם אחרי מחיקת החשבון.

אבטחת מידע

האתר פועל בחיבור מוצפן (HTTPS), הסיסמאות נשמרות מוצפנות, והגישה לנתונים מוגבלת למפעיל האתר. אין אבטחה מושלמת, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע.

הזכויות שלכם

לפי סעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע האישי שלכם שנשמר אצלנו, ולבקש לתקן אותו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. אפשר גם לבקש למחוק את החשבון או להפסיק לקבל דיוור. שלחו בקשה ל-[email protected], ונשיב בתוך המועדים שקובע הדין.

שינויים במדיניות

אם המדיניות תשתנה, הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.